Politique d’échange

Le produit que vous avez commandé ne vous convient pas ?
La taille ou la couleur ne correspond pas à vos attentes ? Ou n'êtes-vous pas entièrement satisfait de votre commande ?

Vous disposez de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un échange.

Conditions d'échange
Le produit doit être retourné dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai, il ne sera malheureusement pas possible de retourner les produits. Accompagné d'un bon de livraison, il doit être en parfait état de revente (non utilisé, non sali).

Procédures d'échange
Appelez-nous au 0675808297 pour signaler votre demande de retour.
Une fois votre demande approuvée, un représentant de livraison vous contactera pour organiser la collecte de votre colis retourné.

significatif:
Sauf problème lié à notre produit (erreur d'expédition, article défectueux, etc.), les frais de retour et de livraison sont à la charge du client.

avoir
Une fois votre retour reçu et inspecté, il sera traité par cuirshoes. Si votre candidature est acceptée :

Vous recevrez un avoir sous forme de code promotionnel correspondant au montant de votre commande (hors frais de port).
Le code promo sera envoyé dans les 30 jours suivant la réception de votre colis.

Veuillez noter:
Tout produit retourné porté ou sali ne pourra être repris et vous sera retourné.